贵阳一小区物业要求业主空调外机统一成“黑色”，真相到底是什么？

空调外机颜色必须是黑色？

日前，一段小区物业要求业主将原本白色的空调室外机统一喷涂为黑色的视频在网上流传。

视频发出后引发网友热议，“物业是服务业主的，不是给业主添堵的”“物业凭什么要凌驾于业主之上”。

也有业内人士指出，喷漆处理可能影响空调散热效果和使用寿命，甚至可能带来安全隐患。

不过，3月25日，物业公司相关负责人在接受《每日经济新闻》记者采访时表示：“这是与业主协商后的结果，并不存在强制要求。”

为了“不影响小区整体外立面的美观”

视频中的小区为贵阳市白云区天一观山阅，公开信息显示，该项目由贵州天亿置业开发打造，整个小区占地约800亩，总建筑面积86万平方米，其中包括23万平方米商业、63万平方米住宅，规划总户数为3379户。

最近一次交付时间为2023年7月，截至目前已完成交付超2000套。

视频拍摄者唐先生表示：“小区物业让把空调机位上的主机喷成黑色，原来是白色的，不喷黑不行。”

3月25日，《每日经济新闻》记者联系了天一观山阅小区物业服务方贵州天宜物业管理服务有限公司，在电话中，对方表示其“只是工作人员，对整件事并不完全清楚，但可以肯定的是公司并没有强制要求业主将空调外机刷黑，都是与业主协商一致后才进行的”。

此后，记者又根据其提供的电话，联系上了公司负责人骆先生。据其介绍，小区交付时为每户都规划设置了空调外机位置，与阳台相连，但有几户业主在装修时将其打通，扩大了阳台面积。

也正因此，导致“有几户业主在后期安装空调时，外机就没有了安装位置，装在外墙上有坠楼风险。我们也是业主装了之后才发现，小区外墙是灰咖色，就和业主沟通，将空调外机颜色刷成黑色，不影响小区整体外立面的美观。有安全风险的时候，再把空调外机放到指定的位置。”

骆先生说，目前已有两三家业主将外机涂黑，费用是“由我们物业公司支付的，每户不超过300元”，而将空调外机放在预留位置的业主并不需要将其涂黑。

“整体来看，我们小区目前在片区属于品质比较高的楼盘，维护好小区外观，也有利于小区以后的保值增值。”

贝壳找房APP显示，目前天一观山阅有14套二手房在售，挂牌均价为9065元/平方米；周边建成于2015-2020年的绿地新都会挂牌价仅4644元/平方米，而周边在售新盘恒力未来天骄价格为7300元/平方米。

至于该视频的拍摄者，骆先生指出其并非小区业主，不了解实际情况。

“我们后期调查时了解到，是为55栋业主装修的装修公司人员，在跟对方沟通后，对方也第一时间删除了视频。”

物业无权强行要求改变颜色

尽管物业方面强调这一行为的初衷是统一小区的整体形象，从而提升房屋的保值增值能力，但有业主对此并不买账。

“物业服务的重心应放在提供良好的居住环境和服务品质上，而不是纠结于表面的视觉统一。这种形式主义的管理方式，只会加重业主的负担。”

有网友调侃道：“这下好了，白天晒太阳吸热，晚上还吸收夜色的冷气，这空调外机黑白分明，昼夜不停歇地工作，估计制冷效果能翻倍”。

不过，对此物业方表示：“贵阳的夏天并不热，有可能一年也开不了几次空调，所以整体影响并不大。”

根据我国《民法典》规定，业主对其所有的建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。

“空调外机作为业主的私有财产，其颜色变更应由业主自行决定。物业公司在未经业主同意的情况下，无权单方面强行要求业主改变空调外机的颜色。”一法律界人士在接受每经记者采访时表示。

与此同时，对物业公司这种行为，还需查看具体的物业服务合同或小区管理规约，是否有明确条款授权物业公司可以对业主个人财产颜色进行统一规定。

“即使有这样的规定，也需要遵循公平、合理原则，不得侵犯业主的合法权益。如无明确约定或超越合理范围，物业公司的行为可能涉嫌违法。”